Peu de temps après que Facebook a révélé que son plateforme de commerce électronique atteint le cap du milliard d’utilisateurs actifs, des rapports ont affirmé que les escrocs utilisent cette croissance pour lancer des campagnes plus importantes.
S’appuyant sur le succès du géant des médias sociaux, ProPublica a découvert qu’un compte Facebook Marketplace avait été piraté et utilisé pour publier environ 100 listes d’escroqueries sur les téléphones portables et les voitures.
TechRadar Pro approché Facebook pour obtenir des commentaires sur les réclamations et leur stratégie pour protéger leurs utilisateurs contre les escrocs.
Facebook prétend protéger ses utilisateurs grâce à une combinaison de systèmes automatisés et d’examens humains, mais l’enquête de ProPublica a révélé que ces mesures, mises en œuvre pour protéger les acheteurs et les vendeurs contre les faux comptes et les annonces frauduleuses, ont apparemment échoué.
Marché Facebook
Lancé en 2016, Facebook Marketplace a cherché à promouvoir l’achat et la vente d’articles auprès des personnes de leurs communautés locales.
En avril 2021, la plateforme a atteint un milliard d’utilisateurs alors que la pandémie mondiale a stimulé le marché du commerce électronique.
Dans les récents résultats de Facebook Q2 2021, le fondateur et PDG Mark Zucherberg a déclaré : « Nous avons eu un trimestre solide alors que nous continuons d’aider les entreprises à se développer et les gens à rester connectés.
« Je suis ravi de voir nos principales initiatives autour des créateurs et de la communauté, du commerce et de la construction de la prochaine plate-forme informatique se réunir pour commencer à donner vie à la vision du métavers. »
L’enquête de ProPublica était une combinaison de documents internes de l’entreprise, d’entretiens et de dossiers de police qui ont révélé l’activité de piratage présumée.
Les escroqueries comprenaient des listes qui enfreignent les politiques de commerce électronique de Facebook, y compris un réseau de comptes faux et suspects qui publient des listes de suppléments d’amélioration masculine non fiables.
Facebook a publié un guide pour aider les utilisateurs de Marketplace à éviter les escrocs en ligne, notamment en disant aux utilisateurs de se méfier des arnaques aux cartes-cadeaux et d’être à l’affût des articles contrefaits.
Passant par ProPublica